Как отменить заказ

Если вы решите отменить свой заказ на экскурсию:

• Сообщите о своем решении гиду и убедитесь, что он получил ваше сообщение.
• Отмените заказ на странице заказа с помощью кнопки "Отмена заказа".

Политика возврата

• Вы вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (пункты 5.7, 5.8 Оферты).

Как запросить возврат денег

Напишите нам на почту . Пришлите номер заказа, а так же адрес электронной почты, который вы использовали при бронировании.

Каким образом вы получите деньги

Если вы оплачивали заказ банковской картой или через платежную систему, то деньги вернутся на те же реквизиты, с которых был совершен платеж.